7月16日，岚图汽车科技有限公司（以下简称“岚图汽车”）以“直面疑问用户至上”为主题开启直播答疑，与行业媒体一起走进工厂一线，深度回应市场对岚图FREE+的热烈关注，进一步彰显品牌对用户诉求的重视与打造高价值产品的决心。
自上市以来，岚图FREE+凭借卓越产品力引发抢购热潮，迅速斩获超2万订单。针对用户关心的交付效率，岚图汽车依托现代化柔性生产体系加速推进生产。在岚图黄金工厂年设计产能15万台，单日产能稳定超过600台的基础上，岚图汽车已经同步开拓了第二工厂，为全力冲击年度20万辆销量目标奠定了坚实的产能基础。
全力提升交付速度的同时，岚图汽车将品质管控置于首位。每一台岚图FREE+从上线到交付，均需经历50个关键节点、总计12338项严格验证，并实现整车数据信息100%可追溯，确保产品质量比肩豪华品牌标准，兑现让用户“早提车”也“提好车”的双重承诺。
对于用户关心的岚图FREE+电池搭载问题，岚图汽车CEO卢放确认岚图FREE+现阶段全系搭载宁德时代电池。得益于双方极其紧密的战略合作关系，岚图拥有充足的电池供应保障，并享有专属产能通道。行业首创1000J+底部冲击防护标准和1500MPa潜艇级高强钢底护板，有效消除用户对“小剐小蹭”和“托底”的风险担忧。
直播中，岚图汽车直面智驾辅助方案硬件减配、芯片降级等谣传，并作出明确回应。岚图FREE+采用华为最新、最高阶的量产化ADSMax智驾方案，搭载1颗行业领先的线数192线激光雷达、3颗4D毫米波雷达和华为昇腾AI芯片。与华为系最新的平台化方案和产品保持一致，全部采用华为2025年最新一代产品，将首批搭载华为乾崑智驾ADS4。
秉持“今天的新用户就是明天的老用户，宁愿扛着巨大压力也不背刺老用户”的原则，岚图汽车始终以最具诚意的价格和权益来回应用户期待。在谈及岚图FREE+是否会将8年12万公里整车质保延长到16万公里，以及是否会实行三电系统终身质保时，卢放表示：“给用户承诺不能靠‘拍脑袋’，必须要考虑好每个细节，我们内部团队将重新研讨、评估整车与三电质保权益，尽快给大家一个实实在在的答复和负责任的承诺。”
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